A limpeza e a descontaminação das feridas são dois aspectos importantes para o processo de cicatrização, para o qual não existe um consenso sobre o tipo de solução a utilizar ou qual o método mais adequado para se proceder a limpeza e descontaminação das feridas crónicas. A Polihexanida é um anti-microbiano de amplo espectro, que actua de forma selectiva sobre os microrganismos responsáveis pelas infecções no leito das feridas. O seu mecanismo de acção assenta em princípios de interacção electromagnética entre cargas [atracção/repulsão], sendo que a polihexanida é atraída por outras substâncias com carga, exercendo uma acção sobre as bactérias que ao não poderem manter as suas funções vitais, acabam rompendo a parede bacteriana e são eliminadas. O efeito da utilização combinada de Polihexanida e Betaína torna o Prontosan a solução de eleição para o tratamento de feridas crónicas, agudas e queimaduras.
A solução e o gel Prontosan proporcionam a limpeza correcta, permitindo uma descontaminação através da eliminação das bactérias e dos biofilmes das feridas.