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Serviço de Assistência Técnica B. Braun
Em tempos de mudança, a sustentabilidade económica e ecológica são valores essenciais para parcerias de negócio bem-sucedidas. Ao garantir a durabilidade ideal e a disponibilidade dos nossos produtos, a qualidade do Serviço de Assistência Técnica B. Braun contribui diariamente para os padrões mundiais de cuidados de saúde a nível mundial.
Até
0 horas
por dia, os equipamentos de diálise funcionam com o objetivo de melhorar a qualidade de vida dos doentes em tratamento. A falha não é uma opção. [1]
Em média
0%
do instrumental cirúrgico não está em condições de ser utilizado no bloco operatório.[2]
Previsão
0 anos
tempo de vida útil das bombas de infusão em bom estado de manutenção. [3]
Os serviços de assistência não planeados afetam a prestação de cuidados de saúde, causam riscos de rentabilidade e frustação nas equipas clínicas e impactam negativamente nos resultados terapêuticos dos doentes. A integração harmonioza dos serviços de assistência técnica com os processos clínicos é essencial. O nosso Serviço de Assistência Técnica constitui, assim, uma componente essencial das áreas terapêuticas, disponibilizando soluções personalizadas de prestação de serviços onde quer que os produtos B. Braun estejam em utilização.
Levamos os nossos serviços até si! A nossa equipa de profissionais de assistência técnica, está totalmente equipada e apenas à distância de uma chamada. Garantimos uma gestão e preparação eficientes do serviço, uma vez que os dados do seu dispositivo são partilhados com a nossa equipa. Disponibilizamos e atualizamos um registo digital para cada equipamento intervencionado, melhorando continuamente a prestação de serviços com base nos dados recolhidos.
Se o tempo for um fator importante, os dispositivos médicos de alta qualidade já recondicionados podem ser entregues antecipadamente para garantir a continuidade da prestação de cuidados de saúde e aumentar a eficiência do stock de reserva existente.
Dispomos de centros de excelência técnica certificados distribuídos globalmente, assegurando um serviço especializado e consistente em qualquer localização. Com uma logística eficiente e processos digitalizados, garantimos os mais elevados padrões de qualidade no menor tempo possível. A qualidade está no centro da nossa missão, orgulhamo-nos de formar muitos jovens para garantir a excelência dos nossos serviços no futuro.
Os nossos documentos técnicos são constantemente atualizados e estão disponíveis para pessoal certificado. Para determinados dispositivos, poderá ser disponibilizada formação abrangente destinada aos profissionais de saúde.
Responderemos assim que for possível.
References
