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Proteção de Dados
A informação detalhada que se segue sobre proteção de dados visa esclarecer quais os dados pessoais recolhidos nos nossos websites, bem como os dados que são objeto de tratamento e a forma como são utilizados.
A proteção de dados é levada muito a sério. Baseamo-nos numa cooperação de confiança consigo e envidamos todos os esforços para que fique totalmente satisfeito - isto também se aplica, naturalmente, ao tratamento dos seus dados pessoais. Com esta política de privacidade, gostaríamos de o informar sobre como os seus dados pessoais são tratados. Por isso, tenha em atenção as seguintes informações. A nossa Política de Privacidade complementa os Termos de Utilização dos websites da B. Braun.
À medida que continuamos a desenvolver o nosso site e a implementar novos requisitos legais, novas tecnologias ou a melhorar o nosso serviço para si, podem tornar-se necessárias alterações a esta Política de Privacidade. Por isso, recomendamos que leia esta Política de Privacidade ocasionalmente.
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B. Braun Medical, Unipessoal Lda
Estrada Consiglieri Pedroso 80,
Queluz de Baixo,
2730-053 Barcarena
Portugal
Endereço de e-mail: info.bbmp@bbraun.com
Esta Política de Privacidade aplica-se aos seus dados, incluindo dados pessoais, recolhidos pela B. Braun. Os dados pessoais são dados ou uma combinação de dados individuais através dos quais pode ser identificado. Processamos os seus dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE ("RGPD"). Em circunstância alguma iremos transmitir os seus dados pessoais a terceiros fora do Grupo B. Braun para fins publicitários ou de marketing sem o seu consentimento.
Como empresa internacional, trabalhamos em conjunto com prestadores de serviços externos. Na medida em que os dados tratados contenham informações pessoais, foram implementados acordos contratuais e medidas organizacionais correspondentes de acordo com a legislação aplicável que garantem a segurança dos seus dados pessoais. Os nossos prestadores de serviços externos estão vinculados às nossas instruções e são monitorizados regularmente.
Na nossa empresa, o cumprimento é monitorizado pelos nossos encarregados da proteção de dados. A nossa equipe foi treinada para lidar com dados pessoais e é obrigada a agir em conformidade com a regulamentação de protecção de dados.
Regra geral, o nosso website pode ser utilizado sem fornecer dados pessoais. Se forem recolhidos dados pessoais (por exemplo, nome, morada ou endereços de e-mail), tal é sempre feito, na medida do possível, de forma voluntária.
Chamamos a atenção para o facto de a transmissão de dados na Internet (p. ex., na comunicação por e-mail) poder apresentar falhas de segurança. Tentamos proteger os seus dados contra o acesso não autorizado de terceiros, tomando precauções como a pseudonimização, a economia de dados, o cumprimento de prazos de eliminação e tendo em conta o estado atual da tecnologia. No entanto, apesar destas medidas de proteção, não podemos excluir completamente o processamento ilegal por parte de terceiros.
Quando visita as nossas páginas web, os nossos servidores web guardam temporariamente cada acesso num ficheiro de registo. Os seguintes dados são recolhidos e processados até à eliminação automática:
Quando este site é utilizado apenas para fins informativos, a B. Braun apenas recolhe os dados pessoais tecnicamente necessários para exibir e permitir a utilização do site (estabelecimento de ligação), para segurança e estabilidade do sistema, para a administração técnica da infraestrutura de rede e para otimizar o site. A base legal para tal é um interesse legítimo da B. Braun (art.o 6 (1) alínea f) do RGPD).
Pode opor-se a este tratamento de dados. Caso se oponha à utilização dos dados, tenha em atenção que, em determinadas circunstâncias, só poderá utilizar os nossos serviços de forma limitada.
Estes dados pessoais não serão processados para além dos casos acima indicados, a menos que concorde expressamente com o processamento posterior. (para mais informações, consulte esta Política de Privacidade na secção "Consentimento").
Em conformidade com o princípio da minimização de dados do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, apenas processamos dados pessoais no nosso website se tal for necessário para a finalidade solicitada por si, se estivermos obrigados a fazê-lo devido a disposições legais ou a um contrato, se tivermos um interesse legítimo e/ou se nos fornecer os dados voluntariamente.
Ao introduzir dados pessoais ou empresariais (por exemplo, endereço de e-mail, nome, morada), a divulgação dos seus dados é expressamente voluntária.
Tratamos os seus dados de contacto e dados relevantes para o negócio com base em disposições legais no âmbito de relações comerciais existentes ou pendentes. Além disso, com a sua introdução, declara o seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais introduzidos para a finalidade por si indicada. Processamos os dados fornecidos apenas durante o tempo necessário para a finalidade prevista e apagamo-los após a conclusão da finalidade ou após o termo dos respetivos períodos de armazenamento. O tratamento não é efetuado para outros fins. Caso se oponha ao tratamento dos seus dados, tenha em atenção que, em determinadas circunstâncias, só poderá utilizar os nossos serviços de forma limitada. Para lhe prestar uma gama abrangente de serviços, os seus dados serão transmitidos e utilizados dentro do Grupo B. Braun (para informações sobre o Grupo B. Braun, clique aqui).
Poderemos utilizar as informações das seguintes formas:
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Com base no nosso interesse legítimo:
Pode revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento com efeitos futuros. O seu consentimento pode ser necessário em vários casos:
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Isto não se aplica a dados cuja eliminação envolva um esforço desproporcionado. Nestes casos, considera-se que a B. Braun tem um interesse legítimo na aceção do Artigo 6.o (1) lit. f do RGPD no armazenamento dos seus dados.
Não recorremos a uma tomada de decisões totalmente automatizada nos termos do art.o 22 do RGPD para estabelecer e implementar a relação comercial. Se utilizarmos estes métodos em casos individuais, iremos informá-lo separadamente, quando exigido por lei.
Utilizamos métodos automatizados para processar os seus dados, em parte, com o objetivo de avaliar determinados aspetos pessoais (criação de perfis). Utilizamos a criação de perfis, por exemplo, para lhe disponibilizar produtos que possam ser do seu interesse de forma direcionada.
No âmbito da nossa relação comercial, é obrigado a fornecer os dados pessoais necessários para iniciar e implementar a relação comercial relevante e cumprir as obrigações contratuais associadas ou que somos obrigados por lei a recolher. Sem estes dados, geralmente não poderemos iniciar a relação comercial consigo e cumprir as obrigações decorrentes.
Este site contém links para sites de terceiros sobre cujos conteúdos a B. Braun não tem qualquer influência. Depois de clicar numa ligação, sai da área de responsabilidade do Grupo B. Braun. Por conseguinte, o tratamento de dados já não é efetuado dentro do nosso controlo.
Crianças e pessoas com menos de 18 anos normalmente não nos transmitem dados pessoais sem o consentimento dos seus pais ou tutores legais. Não solicitamos dados pessoais de menores e garantimos que não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores, não os utilizamos de qualquer forma, nem os divulgamos a terceiros sem autorização.
A Internet é uma plataforma globalmente aberta. Devido ao modo de funcionamento inerente da Internet e aos riscos sistémicos envolvidos, qualquer transmissão de dados é feita por sua conta e risco. Para sua segurança, oferecemos os nossos serviços exclusivamente através de transmissão encriptada.
Só transferimos os seus dados para países fora da União Europeia/do Espaço Económico Europeu (países terceiros) se:
Na medida em que transferimos os seus dados para um país terceiro ou para uma organização internacional, tal ocorre em conformidade com o RGPD. Além disso, transferimos apenas a quantidade mínima de dados estritamente necessária, de acordo com o princípio da minimização de dados.
Em alguns casos, recorremos a prestadores de serviços cuja sede social, empresa-mãe ou subcontratados se encontrem num país terceiro. A transmissão dos seus dados só ocorre se a Comissão Europeia tiver determinado que existe um nível de proteção adequado num país terceiro (art.o 45.o do RGPD), são fornecidas salvaguardas adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo emitidas pela Comissão Europeia) e estão disponíveis direitos e recursos executórios e eficazes para si enquanto titular dos dados. Regulamentamos contratualmente o cumprimento do RGPD e dos respetivos requisitos com os prestadores de serviços.
As nossas páginas web também utilizam os chamados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e guardados pelo seu navegador. Não danificam o seu computador e não contêm vírus. Os cookies servem para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura. Alguns cookies (os chamados "cookies funcionais", por exemplo, para definições de idioma e processos de encomenda) são absolutamente necessários para garantir funções essenciais do site. Sem estes, o website não pode ser utilizado conforme previsto.
Existem dois tipos diferentes de cookies:
Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a instalação de cookies e a permitir a utilização de cookies apenas em casos isolados, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral, bem como ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se recusar a utilização de cookies (configuração possível do seu navegador), a utilização do nosso website continua a ser possível (com algumas limitações). Pode encontrar mais informações sobre as ferramentas de terceiros que utilizamos e informações detalhadas sobre cookies nas nossas "Definições de cookies" no rodapé deste site (pode vê-las ao descer até ao fim desta página). Com as definições de cookies, também pode editar as suas definições pessoais em termos de armazenamento de cookies.
Tomamos precauções extensas para proteger a segurança dos seus dados. Os seus dados, que introduziu, por exemplo, em websites HTML (formulários de contacto), são transmitidos à B. Braun de forma encriptada (SSL - Secure Socket Layer) através da rede de dados pública.
Este site utiliza encriptação SSL por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como, por exemplo, os pedidos que nos envia enquanto fornecedor do site. Reconhece uma ligação encriptada pela mudança da linha de endereço do navegador de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do navegador.
Se a encriptação SSL estiver ativada, os dados que nos são transmitidos não podem ser lidos por terceiros.
Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto, armazenamos os seus dados, incluindo os dados de contacto que nos forneceu, para o processamento do seu pedido e em caso de pedidos posteriores. Não partilhamos estes dados sem o seu consentimento. Os dados resultantes deste processo serão apagados assim que o seu armazenamento deixar de ser necessário ou o seu processamento será limitado, caso existam obrigações legais de armazenamento.
Ao dar-nos o seu consentimento ao contactar-nos através do nosso formulário, optou por ser informado sobre futuras ofertas e produtos (por exemplo, newsletters, formulários, etc.) do Grupo B. Braun. Neste contexto, os seus dados pessoais podem ser transferidos para os Estados Unidos para um prestador de serviços contratualmente vinculado e cuidadosamente selecionado. O nível de proteção de dados nos Estados Unidos não pode ser comparado com as normas europeias, pelo que não é possível garantir sempre um nível adequado de proteção de dados. Para garantir a segurança dos seus dados da melhor forma possível, a B. Braun toma as medidas de proteção necessárias. Por exemplo, os seus dados são transferidos para os EUA de acordo com o princípio da limitação da finalidade e da minimização de dados, com o resultado de que apenas são armazenadas as informações absolutamente necessárias e que foram fornecidas por si.
Utilização da Salesforce Marketing Cloud
Utilizamos as funções de remarketing da Salesforce Marketing Cloud do prestador de serviços salesforce.com, Inc. The Landmark @ One Market Street, Suite 300, São Francisco, CA 94105, EUA ("Salesforce"). Se tiver dado o seu consentimento para receber as nossas newsletters e visitar o nosso site através de uma newsletter, são utilizados web beacons. Isto permite-nos rastrear a eficácia das nossas newsletters, por exemplo, se abriu um e-mail ou que parte da newsletter foi particularmente interessante.
Para tal, utilizamos, por exemplo, os métodos de rastreio "E-mail Open Tracking" e "E-mail Link Tracking".
E-mail Open Tracking: Aqui rastreamos se abriu a newsletter através do píxel 1x1 no modelo HTML descrito a seguir.
E-mail Link Tracking: Aqui rastreamos se foi clicado num link no e-mail (clique). Para tal, os links são convertidos em links rastreáveis pela Marketing Cloud.
A Salesforce utiliza os chamados web beacons na maioria dos e-mails enviados. Os web beacons (também conhecidos como ClearGIFs ou pixels de rastreamento) são pequenos gráficos (ficheiros GIF com um tamanho aproximado de 1×1) que são utilizados, entre outros, em websites ou em e-mails HTML. Os web beacons cumprem funções semelhantes às dos cookies, mas não são percetíveis para o utilizador. Em particular, os web beacons podem ser utilizados para obter informações sobre se o e-mail foi aberto e se o sistema do utilizador é capaz de receber e-mails HTML. Não são recolhidos dados pessoais através do web beacon.
Se não pretender receber mensagens de e-mail com web beacons, pode, em alternativa, receber os seus e-mails em formato de texto (não em formato HTML), alterando as definições adequadas no seu cliente de e-mail e bloqueando a receção de e-mails formatados em HTML.
Os seus dados pessoais não serão transmitidos a terceiros (ou seja, fora do Grupo B. Braun), a menos que nos tenha dado o seu consentimento prévio. Exclui-se aqui a transmissão a parceiros de serviços, como, por exemplo, prestadores de serviços de encomendas ou transportadores, se a transmissão for necessária para o processamento da encomenda ou a entrega da mercadoria.
Os prestadores de serviços de logística recebem os dados necessários para a entrega. Limitamos os dados transmitidos na medida do necessário.
Além disso, são envolvidos outros prestadores de serviços, como prestadores de serviços de TI ou o prestador de serviços de armazenamento para o website. Estas empresas trabalham para a B. Braun no âmbito do chamado processamento por subcontratantes. E só podem utilizar dados pessoais de acordo com as nossas instruções. A B. Braun obrigou estes prestadores de serviços a cumprirem com o Regulamento Geral de Proteção de Dados de acordo com o contrato e monitoriza estas empresas.
Além disso, está excluída a transferência de dados para gestão de encomendas, entrega de bens ou serviços e para fins contabilísticos dentro do Grupo B. Braun. Para transferir os dados, estes podem ser armazenados na aplicação na nuvem salesforce.com, Inc. The Landmark @ One Market Street, Suite 300, São Francisco, CA 94105, EUA ("Salesforce") (ver secção 15). Além disso, não são transmitidos dados a terceiros sem o seu consentimento.
Em todos estes casos, os dados são transmitidos de acordo com as disposições nacionais e europeias aplicáveis em matéria de proteção de dados; o âmbito dos dados transmitidos é limitado ao mínimo necessário.
Ao subscrever a newsletter oferecida, dá o seu consentimento para o tratamento do seu nome e endereço de e-mail e informações que nos permitam verificar que é o proprietário do endereço de e-mail fornecido. Além disso, confirma que concorda em receber a newsletter.
No caso de envio por correio, também é necessária a sua morada. Os seus dados são tratados exclusivamente para a newsletter solicitada; os seus dados não são utilizados para outros fins. Os seus dados também não serão transmitidos a terceiros. O nosso sistema de registo garante que apenas receberá a newsletter selecionada, enviando-lhe um e-mail de registo com um link de confirmação (o chamado processo de "double opt-in"). Pode revogar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, o endereço de e-mail e a sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo, através do link "cancelar subscrição" na newsletter.
Se encomendar a newsletter através do nosso formulário de contacto, processamos o seu pedido na nossa Salesforce Marketing Cloud (ver secção 15).
Whitepaper
Ao registar-se para receber informações gratuitas (por exemplo, transferir um whitepaper, participar num webinar/evento), dá o seu consentimento para o tratamento do seu nome e endereço de e-mail e informações que nos permitam verificar que é o proprietário do endereço de e-mail fornecido. Também confirma que, em troca de fornecer estas informações, fornece o seu consentimento para a utilização dos seus dados para fins de marketing. Para o efeito, processamos o seu pedido na nossa Salesforce Marketing Cloud e Sales Cloud (ver secção 15).
Os seus dados são tratados exclusivamente para a informação solicitada e para fins de marketing; os seus dados não são utilizados para qualquer outra finalidade. Os seus dados também não serão transmitidos a terceiros. O nosso sistema de registo garante que recebe apenas as informações selecionadas, enviando-lhe um e-mail de registo com um link de confirmação (o chamado processo de "double opt-in"). Pode revogar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, o endereço de e-mail e a sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo, através do link "cancelar subscrição" na newsletter.
Se encomendar a newsletter através do nosso formulário de contacto, processamos o seu pedido na nossa Salesforce Marketing Cloud (ver secção 15).
Este website utiliza o Adobe Analytics, um serviço de análise da web disponibilizado pela Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe"). O Adobe Analytics utiliza cookies. Se as informações geradas pelo cookie sobre a utilização do website forem transmitidas a um servidor da Adobe, as definições garantem que o endereço IP é anonimizado antes da geolocalização e substituído por um endereço IP genérico antes do armazenamento. A Adobe utilizará estas informações em nome do operador deste website para avaliar a utilização deste website pelo utilizador, elaborar relatórios sobre as atividades no website e prestar outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet para o operador do website. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Adobe Analytics não é associado a quaisquer outros dados da Adobe. Pode impedir o armazenamento de cookies através da respetiva configuração do software do seu navegador. No entanto, chamamos a sua atenção para o facto de, neste caso, não ser possível utilizar todas as funções deste website. Também pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) para a Adobe e o processamento destes dados, ajustando as suas definições de privacidade aqui.
Celebramos um contrato de tratamento de dados com a Adobe e implementamos totalmente requisitos rigorosos de proteção de dados ao utilizar o Adobe Analytics.
Para proteger os formulários de contacto no nosso site contra spam e utilização indevida, utilizamos o serviço "Friendly Captcha" da Friendly Captcha GmbH (Alemanha). Ao utilizar este serviço, é possível distinguir se a entrada correspondente é de origem humana ou abusiva devido ao processamento automatizado da máquina.
A ferramenta evita pedidos automatizados e abusivos por parte dos chamados "bots". Como parte deste processo, o seu endereço IP é capturado pelo Friendly Captcha para enviar uma tarefa criptográfica para o seu dispositivo. Esta tarefa é resolvida em segundo plano e, assim que for resolvida, é enviada uma confirmação através do Friendly Captcha para o servidor de que se trata de uma pessoa singular.
Neste contexto, o Friendly Captcha processa e armazena os seguintes dados:
Para mais informações sobre o tratamento de dados, visite o site Friendly Captcha: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/
Este site utiliza Lead Forensics, uma ferramenta de facilitação de vendas e marketing B2B. É operado pela Lead Forensics, Sede do Reino Unido, Communication House, 26 York Street, Londres, W1U 6PZ, Reino Unido.
A ferramenta Lead Forensics utiliza um código de rastreio para identificar empresas que visitam os nossos websites pelos seus endereços IP empresariais. Isto não é o mesmo que os cookies. O código de rastreio Lead Forensics apenas fornece informações prontamente disponíveis no domínio público. Não fornece e não pode fornecer dados individuais, pessoais ou sensíveis sobre quem visitou o nosso site. Em circunstância alguma serão utilizados os dados para identificar pessoalmente os visitantes individuais. Se forem recolhidos endereços IP, estes serão anonimizados imediatamente após a recolha. As informações geradas pelo código de rastreio Lead Forensics são transferidas para a ferramenta Lead Forensics e processadas e armazenadas no Reino Unido num ambiente seguro.
A Lead Forensics Tool não nos fornece endereços IP. Fornece-nos informações sobre que empresas visitaram o nosso site, a data e a duração da sua visita e as páginas web que visitam. Estas informações permitem-nos analisar a utilização do nosso site e, eventualmente, contactar estas empresas sobre a sua experiência ou para fins de vendas. Como empresa internacional, para podermos garantir-lhe o melhor serviço, transferimos estas informações para as nossas subsidiárias e distribuidores, conforme necessário. Além disso, não são transmitidos dados pessoais a terceiros.
Para mais informações, visite www.leadforensics.com.
Tracking de conversões Facebook
No nosso website, utilizamos o "Facebook píxel" da Meta Platforms Inc (EUA). Isto permite rastrear o comportamento dos utilizadores depois de terem visto ou clicado num anúncio do Facebook. Este processo é utilizado para avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e pode ajudar a otimizar as medidas publicitárias.
Os dados recolhidos são anónimos para nós, pelo que não nos dão qualquer indicação sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários de acordo com a política de utilização de dados do Facebook. Pode permitir que o Facebook e os seus parceiros liguem anúncios publicitários ao Facebook e a sites externos. Um cookie também pode ser armazenado no seu computador para estes fins. Para se opor, em geral, à utilização de cookies no seu computador, pode configurar o seu navegador de Internet para impedir que futuramente os cookies sejam colocados no seu computador ou para apagar cookies que já tenham sido colocados. No entanto, se opuser a todos os cookies, pode acontecer que algumas funções das nossas páginas web deixem de funcionar.
Tracking de conversões LinkedIn Insight
Utilizamos a LinkedIn Insight Conversion Tool da LinkedIn Inc. (EUA), que nos permite obter informações sobre a utilização do nosso site e apresentar conteúdos publicitários adaptados aos seus interesses noutros sites. Para este efeito, é instalado no seu navegador um cookie com uma validade de 120 dias, que permite que o LinkedIn o reconheça quando visita um site. O LinkedIn utiliza estes dados para criar relatórios anónimos de atividade publicitária e informações sobre a forma como interage com o nosso site.
Pode desativar a LinkedIn Insight Conversion Tool, bem como a publicidade baseada em interesses, optando por não participar através do seguinte link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Para mais informações sobre a privacidade do LinkedIn, visite: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Google Ads & tracking de conversões
Colocamos anúncios no Google Ads para chamar a atenção para os nossos produtos. Utilizamos o "Google Conversion Tracking", um serviço da Google Inc. (EUA). Estes anúncios são exibidos quando os utilizadores fazem pesquisa em sites da rede publicitária Google. Temos a opção de combinar os nossos anúncios com determinados termos de pesquisa. Utilizamos cookies para colocar anúncios com base nas visitas anteriores dos utilizadores ao nosso site.
Quando um utilizador clica num anúncio, o Google coloca um cookie no computador do utilizador. Poderá encontrar mais informações sobre a tecnologia de cookies utilizada nas informações do Google sobre estatísticas do site e política de privacidade.
Com a ajuda desta tecnologia, o Google e a B. Braun são notificados quando um utilizador clica num anúncio e é redirecionado para os nossos sites. As informações obtidas neste contexto são utilizadas exclusivamente para análise estatística para otimizar os anúncios. Não recebemos quaisquer informações que identifiquem pessoalmente um utilizador. As estatísticas fornecidas pelo Google incluem o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e, se aplicável, se foram redirecionados para uma página do nosso site que foi identificada com uma etiqueta de conversão. Estas estatísticas permitem-nos compreender que termos de pesquisa levaram aos cliques mais frequentes nos nossos anúncios e que anúncios resultaram num utilizador a preencher o formulário de contacto.
Pode impedir o armazenamento do cookie necessário para estas tecnologias, por exemplo, através das definições do seu navegador. Neste caso, a sua visita não será incluída nas estatísticas de utilizador.
Também tem a opção de selecionar os tipos de anúncios do Google ou desativar anúncios baseados em interesses no Google através das definições de anúncios. Em alternativa, pode opor-se à utilização de cookies por terceiros acedendo à ferramenta de desativação da Network Advertising Initiative. Ver: http://www.networkadvertising.org/choices/ e http://www.youronlinechoices.com/
No entanto, a B. Braun e o Google continuam a receber informações estatísticas sobre quantos utilizadores visitaram este site e quando. Caso não pretenda ser incluído nestas estatísticas, pode impedir isto através da utilização de programas adicionais para o seu navegador (por exemplo, o complemento Ghostery).
Funnelytics
Utilizamos a Funnelytics by Funnelytics Inc (Canadá). Trata-se de um serviço tecnológico que nos ajuda a compreender melhor as experiências dos nossos utilizadores (como navegam nos sites, como reagem a diferentes sites, que conteúdos gostam e não gostam, etc.). Isto permite-nos construir e manter o nosso serviço com feedback dos utilizadores. A Funnelytics utiliza cookies para recolher dados sobre o comportamento do utilizador e os dispositivos utilizados.
Os dados recolhidos pela Funnelytics são o endereço IP (capturado e armazenado apenas de forma anónima), o tipo de dispositivo (identificadores únicos do dispositivo), informações do navegador e localização geográfica (apenas país).
Para mais informações sobre a política de privacidade da Funnelytics e o cumprimento do RGPD, visite: https://funnelytics.io/terms-of-service/gdpr/
A B. Braun mantém os seus próprios sites em várias redes sociais para permitir um intercâmbio com utilizadores ou clientes interessados e para poder informar estes grupos sobre o portfólio de produtos da B. Braun. A B. Braun não processa quaisquer dados de utilizador nas próprias redes sociais e só pode analisar e utilizar os dados que tenham sido anonimizados pelo Facebook, por exemplo. Neste processo, os dados do utilizador podem ser transferidos para países fora da União Europeia. Além disso, os dados do utilizador recolhidos são tratados para fins de marketing, por exemplo, para definir grupos-alvo e, em seguida, apresentar-lhes material publicitário direcionado na respetiva plataforma de redes sociais. Para que isto seja possível, a rede social/o respetivo operador da rede social guarda frequentemente cookies que contêm o comportamento online, os interesses e outros dados semelhantes dos utilizadores. Os perfis de utilizador nas respetivas plataformas também podem conter dados que são armazenados independentemente do dispositivo terminal. A base legal para este tipo de tratamento é o interesse legítimo da B. Braun na comunicação funcional e estável com os utilizadores através da respetiva presença online.
Os fornecedores das redes sociais podem solicitar o seu consentimento para o respetivo tratamento de dados. Neste caso, a base legal para o tratamento de dados seria esse consentimento específico. Enquanto titular dos dados afetado pelo tratamento, pode exercer vários direitos contra o responsável (para mais informações, consulte a secção 25). No entanto, tenha em atenção que, em princípio, o exercício destes direitos como titular dos dados faz mais sentido se o fizer diretamente com o operador da plataforma. Regra geral, apenas os operadores da plataforma têm acesso direto aos dados tratados e são os únicos que podem tomar as medidas adequadas. Em caso de dúvidas, estamos ao seu inteiro dispor.
Para lhe fornecer informações o mais relevantes possível sobre o processamento de dados nas redes sociais, remetemos também para as disposições de proteção de dados dos respetivos operadores de plataformas:
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Linked-In: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Google: https://policies.google.com/privacy
Os conteúdos de terceiros podem ser utilizados no website da B. Braun (os chamados plugins). Estes podem aparecer sob a forma de vídeos do YouTube, feeds RSS ou gráficos de outros sites ou também através de botões de redes sociais, como o botão de partilha do Facebook.
Se estiver num website da B. Braun, no qual são integrados conteúdos de terceiros, será estabelecida uma ligação à respetiva rede social em determinadas circunstâncias. Isto significa que o conteúdo dos botões pode ser transferido para o seu navegador e integrado no site. Isto significa que o respetivo fornecedor recebe sempre a informação de que acedeu ao site da B. Braun. É irrelevante se é membro de uma rede social ou se não tem sessão iniciada nessa rede social. Além disso, independentemente de interagir efetivamente com os conteúdos incorporados, as informações são recolhidas automaticamente pela rede social. Podem ser transmitidos os seguintes dados: endereço IP, informações do navegador e sistemas operativos, resolução do ecrã, plug-ins do navegador instalados (por exemplo, Adobe Flash Player), origem dos visitantes (se tiver seguido um link) e o URL do site atual.
Se tiver sessão iniciada numa das redes sociais enquanto utiliza o site da B. Braun, as informações sobre a sua visita ao site serão associadas aos seus dados de membro e armazenadas. Se for membro de uma rede social e não pretender que estes dados sejam transferidos, tem de terminar a sessão na rede social antes de visitar o site da B. Braun.
A B. Braun não tem qualquer influência sobre o âmbito dos dados recolhidos pelas redes sociais. Para mais informações sobre o tipo, a extensão e a finalidade do tratamento de dados, o processamento posterior dos dados e os seus direitos e possibilidades de configuração para proteção da sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados da respetiva rede social. Além disso, tem a possibilidade de bloquear os plug-ins das redes sociais através de add-ons no seu navegador, impedindo assim a transmissão de dados.
Plugins do Facebook
Nas nossas páginas web estão integrados plug-ins da rede social Facebook, do fornecedor Meta Platforms Inc. (EUA). Os plugins do Facebook podem ser identificados pelo logótipo do Facebook no nosso website. Pode encontrar uma visão geral dos plugins do Facebook aqui: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Quando visita as nossas páginas web, é estabelecida uma ligação direta entre o seu navegador e o servidor do Facebook através do plug-in. Desta forma, o Facebook recebe a informação de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. Desta forma, o Facebook pode atribuir a visita à nossa página web à sua conta de utilizador. Gostaríamos de chamar a sua atenção para o facto de, na qualidade de operadores das páginas web, não termos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou do seu processamento pelo Facebook.
Para mais informações, consulte a política de privacidade do Facebook em http://de-de.facebook.com/policy.php.
Se não pretender que o Facebook associe a sua visita às nossas páginas Web à sua conta de utilizador do Facebook, termine a sessão na sua conta de utilizador do Facebook.
Plugin do LinkedIn
O nosso site utiliza funções da rede LinkedIn. O fornecedor é a LinkedIn Inc. (EUA). A cada acesso a um dos nossos websites, que contém funções do LinkedIn, é estabelecida uma ligação aos servidores do LinkedIn. O LinkedIn é informado de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. Se clicar no botão "Recomendar" do LinkedIn e tiver sessão iniciada na sua conta do LinkedIn, é possível que o LinkedIn associe a sua visita ao nosso website a si e à sua conta de utilizador. Gostaríamos de chamar a sua atenção para o facto de, na qualidade de operador do site, não termos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização pelo LinkedIn.
Poderá encontrar mais informações a este respeito na política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Plugin XING
O nosso website utiliza funções da rede XING. O fornecedor é a XING AG (Alemanha) Sempre que aceder a uma das nossas páginas que contém funções XING, é estabelecida uma ligação aos servidores do XING. De acordo com os nossos conhecimentos, não é efetuado qualquer tratamento de dados pessoais neste processo. Em particular, não são armazenados endereços IP nem é analisado o comportamento do utilizador.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados e o botão de partilha do XING na política de privacidade do XING em https://www.XING.com/app/share?op=data_protection
Plugin do YouTube
O nosso site utiliza plugins do site YouTube operado pelo Google. O operador das páginas web é a YouTube LLC (EUA). Quando visita uma das nossas páginas web equipadas com um plug-in do YouTube, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Comunica ao servidor do YouTube qual dos nossos websites visitou. Se tiver sessão iniciada na sua conta do YouTube, permite que o YouTube associe o seu comportamento diretamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar que isto aconteça, terminando a sessão na sua conta do YouTube.
Poderá encontrar mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador na política de privacidade do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Google Maps
Para lhe apresentar mapas interativos diretamente no site e permitir uma utilização confortável da função de mapas, integramos o Google Maps do prestador de serviços Google LLC (EUA) nos nossos sites. Para a utilização destes serviços, o endereço IP do utilizador é transmitido à Google. O endereço IP é necessário para a apresentação deste conteúdo, mas só é utilizado para a entrega do conteúdo. Os seus dados de localização não serão recolhidos pela Google sem o seu consentimento (geralmente parte das definições do seu dispositivo).
Pode aceder à política de privacidade da Google abaixo: https://policies.google.com/privacy
Utilizamos o botão de partilha do serviço de mensagens WhatsApp do fornecedor Meta Platforms Inc (EUA). Os botões de partilha permitem-lhe partilhar uma publicação ou um site através do WhatsApp. O botão de partilha do WhatsApp é apenas um link para o fornecedor WhatsApp. Por isso, não há fluxo de dados para o WhatsApp apenas ao aceder ao nosso site.
Se utilizar ativamente o botão WhatsApp, é estabelecida uma ligação direta entre o seu navegador e o servidor WhatsApp através do plug-in. Deste modo, o WhatsApp recebe a informação de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. Se clicar no botão WhatsApp enquanto tem sessão iniciada na sua conta WhatsApp, pode partilhar o conteúdo do nosso site através do seu perfil WhatsApp. Isto permite que o WhatsApp associe a sua visita ao nosso site com o seu perfil do WhatsApp. Gostaríamos de chamar a sua atenção para o facto de, na qualidade de operador do site, não termos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização pelo WhatsApp. Se não pretender que o WhatsApp associe a sua visita ao nosso website ao seu perfil do WhatsApp, termine primeiro a sessão na sua conta do WhatsApp.
Para mais informações, consulte a política de privacidade do WhatsApp em: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
A B. Braun utiliza o formato de anúncio "Lead Gen Forms" no LinkedIn e os chamados "Lead Ads" no Facebook. Os Formulários de Geração de Leads e os Anúncios de Leads são formulários que já foram parcialmente pré-preenchidos com dados de perfil do LinkedIn/Facebook, com os quais os utilizadores podem registar-se para um evento da B. Braun ou solicitar contacto, dependendo do conteúdo do formulário. Os utilizadores que tenham preenchido e enviado um formulário deste tipo no LinkedIn ou Facebook são considerados titulares dos dados do tratamento e podem exercer vários direitos contra o responsável (para mais informações, consulte a secção 27). Uma vez que o formulário só pode ser enviado se o utilizador concordar com o processamento e a transferência dos dados para a B. Braun, a base legal é o consentimento do utilizador.
Utilizamos os serviços "Sales Navigator" e "Sales Insights" da LinkedIn Ireland Unlimited Company ("LinkedIn Ireland") para abordar, gerir e expandir os nossos contactos e leads. Pode encontrar informações sobre o Sales Navigator e o Sales Insights do LinkedIn e as respetivas funções aqui:
https://business.linkedin.com/de-de/sales-solutions/sales-navigator
https://business.linkedin.com/de-de/sales-solutions/sales-insights
A política de privacidade do LinkedIn com mais informações sobre o tratamento de dados pode ser encontrada aqui: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Finalidade do tratamento de dados: Utilizamos as ferramentas do LinkedIn para encontrar contactos adequados para nós e para os nossos produtos e serviços e para os contactar diretamente através da função de mensagens integrada no LinkedIn com a intenção de apresentar os nossos produtos e serviços. Também utilizamos as ferramentas do LinkedIn para atualizar os nossos dados de cliente no nosso sistema Salesforce CRM ou para transferir novos potenciais contactos para o nosso sistema Salesforce CRM como leads e processá-los aí.
Fundamento de Legitimidade: O tratamento de dados é realizado com base no nosso interesse legítimo predominante em abordar contactos adequados para fins publicitários e de marketing. Isto permite-nos chamar a atenção para os nossos serviços e oferecer os nossos serviços de forma específica e direcionada. A base jurídica é o Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD.
Possibilidade de oposição e remoção: Se uma pessoa contactada por nós através do LinkedIn não pretender este tipo de tratamento de dados, existe a possibilidade de se opor, de acordo com o art. 21 do RGPD.
No nosso site, utilizamos os serviços da Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, EUA, para realizar inquéritos de satisfação de clientes, produtos e marcas.
Realizamos os inquéritos para desenvolver e melhorar continuamente os nossos produtos e serviços. Ao participar num inquérito de satisfação, apenas são tratados os chamados "dados de registo" (data e hora/informações sobre o seu navegador e as respetivas definições/informações sobre o seu dispositivo terminal/dados de utilização). A participação num inquérito de satisfação é voluntária. Se não pretender participar num inquérito de satisfação, pode simplesmente fechar a janela pop-up do inquérito.
Os cookies também são utilizados como parte dos serviços da Qualtrics, em particular para manter o inquérito de satisfação atual durante a sua sessão de navegação.
Os cookies definidos pela Qualtrics destinam-se a excluir utilizadores de múltiplas participações num determinado período de tempo. Os cookies têm uma duração máxima de 12 meses
A participação no inquérito é voluntária. Os inquéritos são geralmente anónimos. Se for realizado um inquérito pessoal, isso é feito com base no consentimento ou na participação consciente do participante no inquérito.
Para mais informações sobre a Qualtrics LLC e o tratamento de dados pessoais pela Qualtrics, visite https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.
Para inquéritos internos, utilizamos o software "Forms" da Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Os dados são armazenados nos servidores da Microsoft dentro da UE e tratados por nós enquanto responsável pelo tratamento de dados.
Quando utiliza a nossa extranet, tem de introduzir alguns dados pessoais que tratamos para orientar a nossa oferta de serviços para as suas necessidades com base nisso. Pode gerir os seus dados pessoais a qualquer momento em "O meu perfil". Para a eliminação do seu perfil, informe-nos através do nosso endereço mybbraun@bbraun.com, uma vez que com a eliminação dos seus dados pessoais também será retirado o seu acesso à extranet.
Interação com especialistas
Através da Extranet pode trocar informações e estabelecer uma rede de contactos com colaboradores da B. Braun. Receberá novas informações no âmbito da sua rede de negócios com os colaboradores da B. Braun por e-mail para o endereço fornecido por si.
Ficheiro de acesso
Tenha em atenção que, para além dos dados introduzidos por si, o endereço IP a partir do qual visita a nossa extranet também é armazenado e pode ser utilizado para efeitos de proteção de reclamações e para fins de prova. Não é efetuado qualquer processamento adicional dos dados do endereço IP; pelo contrário, o registo ocorre exclusivamente no âmbito de medidas preventivas. Além disso, é assegurado que não é possível tirar conclusões sobre um determinado utilizador da Extranet.
Acesso a informações e notificações por e-mail
Após uma identificação e registo bem-sucedidos, receberá acesso a várias informações, documentos e aplicações em My B. Braun.
Ser-lhe-ão disponibilizadas mensagens de e-mail gratuitas em My B. Braun. Para o efeito, terá de indicar um endereço de e-mail que seja utilizado exclusivamente por si ou um endereço de e-mail que lhe tenha sido atribuído para uso pessoal para a receção destes e-mails. Não é permitida a indicação de outros endereços de e-mail, especialmente de terceiros. Ao introduzir este endereço de e-mail, declara que concorda com o tratamento destes dados. Será disponibilizada uma opção de desativação para cancelar os serviços de e-mail. Em caso de dificuldades técnicas ou outros problemas, estará disponível apoio técnico para a desativação através do endereço mybbraun@bbraun.com.
Apagamento de dados
Tratamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário ou permitido de acordo com as disposições legais e/ou no âmbito da relação comercial. Posteriormente, todos os seus dados pessoais serão apagados, salvo se existirem obrigações legais de conservação que impeçam o seu apagamento.
Loja online
Disponibilizamos uma loja online no nosso website . Para processar a sua encomenda, necessitamos dos seus dados pessoais para efeitos de execução do contrato:
A base legal para o tratamento de dados no âmbito do processamento da sua encomenda é o artigo 6.o, n.o 1, alínea b) do RGPD.
A qualquer momento, poderá exercer os seguintes direitos:
Oposição ao tratamento dos seus dados com base em interesses legítimos
Também tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais, se tal for realizado pela B. Braun com base num interesse legítimo (de acordo com o art. 6 (1) alínea f) do RGPD). Como resultado, o tratamento dos seus dados será interrompido, salvo se a B. Braun demonstrar que existem disposições legais aplicáveis fundamentos que justifiquem a continuação do tratamento dos dados com base em interesses legítimos. Este é o caso, por exemplo, quando os dados ainda sejam necessários para poder fazer valer direitos legais, sempre que aplicável.
Oposição ao tratamento para fins de marketing direto
Pode opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados ("oposição à publicidade").
Sobre este assunto e para quaisquer questões relacionadas com dados pessoais, pode contactar-nos aqui ou através das informações de contacto indicadas na secção "Os seus contactos para questões de proteção de dados." Mediante solicitação, informá-lo-emos por escrito se, e quais, os dados pessoais que tratamos sobre si, em conformidade com a lei aplicável.
Se tiver alguma questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar diretamente o nosso encarregado da proteção de dados e a sua equipa. Estão igualmente disponíveis para pedidos de informação, esclarecimentos ou apresentação de reclamações:
Encarregado da Proteção de Dados
B. Braun Medical Unipessoal Lda
Estrada Consiglieri Pedroso, 80
2730-053 Barcarena
Portugal
Para nos contactar, envie um e-mail para protecaodedados.pt@bbraun.com
Se pretender exercer o seu direito de reclamação junto da autoridade de controlo, contacte o seguinte endereço:
CNPD - Comissão Nacional Proteção de Dados
Rua de São Bento, nº 148 - 3º
1200-821 Lisboa - Portugal
Pode consultar e imprimir estas políticas de privacidade a partir de qualquer site da B. Braun utilizando a ligação "política de privacidade."